Inside Ocean Park

Ai cũng nghĩ cô kiếm tiền nhờ vóc dáng. Nhưng doanh nhân quyết định hợp tác chỉ sau khi quan sát một hành động rất nhỏ của cô.

Làm nghề bất động sản, cô đã quen với những lời bàn tán.

“Chắc khách ký hợp đồng vì em xinh.”

“Ngoại hình thế kia thì bán gì chẳng được.”

Ban đầu, cô từng buồn.

Sau này, cô chỉ mỉm cười.

Bởi người ngoài thường nhìn thấy điểm thu hút đầu tiên, còn khách hàng lại nhớ điều khiến họ yên tâm nhất.

Một buổi sáng, cô gặp một doanh nhân để tư vấn dự án.

Cuộc hẹn chưa bắt đầu thì một bác lao công vô tình làm rơi xấp tài liệu ngay trước cửa.

Không ai để ý.

Cô bước đến, cúi xuống nhặt từng tờ giấy, xếp lại cẩn thận rồi đưa cho bác cùng một câu:

“Bác cứ từ từ thôi ạ.”

Chỉ vài chục giây.

Không có ai quay phim.

Không có ai vỗ tay.

Cuộc gặp diễn ra như bình thường.

Ba ngày sau, vị doanh nhân gọi lại.

Ông nói:

“Anh quyết định hợp tác không phải vì em giới thiệu dự án hay.”

“Anh quyết định từ lúc em đối xử tử tế với người không mang lại cho em bất kỳ lợi ích nào.”

Câu nói ấy khiến cô nhớ đến một bài học khi đọc Tam Quốc.

Những bậc quân sư giỏi không chỉ nhìn tài năng.

Họ nhìn phẩm chất trong những việc rất nhỏ.

Bởi tài năng giúp một người đi nhanh.

Nhưng nhân cách mới quyết định có thể đi cùng ai và đi được bao lâu.

Giống như một cây cổ thụ.

Người ta thường ngước nhìn tán lá xanh tốt.

Nhưng điều giữ cây đứng vững suốt hàng chục năm lại là bộ rễ nằm dưới mặt đất, nơi chẳng mấy ai nhìn thấy.

Con người cũng vậy.

Ngoại hình có thể mở đầu một cuộc trò chuyện.

Kiến thức giúp kéo dài cuộc trò chuyện.

Nhưng nhân cách mới là lý do để người khác muốn đồng hành với bạn trong nhiều năm.

Làm nghề, cô dần hiểu rằng:

Khách hàng VIP không chỉ chọn một môi giới.

Họ đang chọn một con người đủ tử tế để gửi gắm niềm tin và tài sản của mình.

Vì thế, đừng quá bận tâm người khác nhìn mình bằng ánh mắt nào.

Hãy bận tâm mình cư xử ra sao khi không có ai cần phải gây ấn tượng.

Đến cuối cùng, thứ khiến một người được nhớ lâu nhất không phải là vẻ ngoài.

Mà là cảm giác an tâm họ để lại trong lòng người khác.

Nhưng có một hành động còn “đắt giá” hơn cả sự tử tế. Nhiều doanh nhân chỉ cần nhìn cách bạn giữ lời hứa trong một việc rất nhỏ là đã đủ quyết định có nên giao cho bạn một thương vụ hàng chục tỷ hay không. Đó sẽ là câu chuyện ở phần tiếp theo.

#TamQuoc #NgheThuatDungNguoi #NhanCach #DaoLamNguoi #GiaTriSong #BatDongSan #SaleBatDongSan #KhachHangVIP #Storytelling #KySuBatDongSan #TriTueCoNhan #PhatTrienBanThan #ThuongHieuCaNhan #ChuTin #SongDep

2 months ago | [YT] | 1

Inside Ocean Park

Chiếc váy đẹp khiến nhiều người chú ý đến cô. Nhưng chính cuốn sách trên bàn làm việc mới khiến khách hàng “bị thôi miên”.

Ngày đầu bước vào nghề, cô gái cũng từng nghĩ:

Muốn bán được bất động sản cao cấp, trước tiên phải có ngoại hình thật nổi bật.

Vì thế cô học cách ăn mặc chỉn chu.

Biết chọn nước hoa.

Biết cách tạo thiện cảm trong vài phút đầu gặp gỡ.

Quả thật…

Rất nhiều người đã nhớ đến cô.

Nhưng điều khiến cô trăn trở là:

Họ nhớ khuôn mặt, nhưng lại không nhớ tên.

Họ khen phong cách, nhưng không gọi lại để hợp tác.

Cho đến một buổi chiều, một doanh nhân U60 bước vào văn phòng.

Ông không hỏi về dự án.

Cũng không nhìn bộ trang phục cô đang mặc.

Ánh mắt ông dừng lại ở cuốn “Đắc Nhân Tâm” đặt trên bàn, bên cạnh là vài dòng ghi chú kín đặc.

Ông mỉm cười:

“Em thật sự đọc hay chỉ để trưng bày?”

Cô mở cuốn sách, chỉ vào những trang đã gấp góc và kể về bài học mình từng áp dụng khi chăm sóc một khách hàng khó tính.

Hai người nói chuyện gần một giờ.

Không phải về căn biệt thự.

Mà về tâm lý con người, về chữ Tín, về cách xây dựng niềm tin.

Cuối buổi, ông nói một câu mà cô nhớ mãi:

“Ngoại hình giúp người khác nhìn em.”

“Tri thức mới khiến họ muốn gặp em lần nữa.”

Sau này đọc Tam Quốc, cô càng thấm vì sao Gia Cát Lượng được Lưu Bị ba lần tìm đến.

Không phải vì ông mặc đẹp hơn người khác.

Mà vì trong lều tranh ấy chứa một tư duy mà thiên hạ không dễ tìm thấy.

Một cuốn sách không làm bạn giàu sau một đêm.

Nhưng mỗi trang sách giống như một viên gạch.

Đọc một ngày, chưa ai nhận ra.

Đọc một năm, cách nói chuyện bắt đầu khác.

Đọc mười năm, người khác tưởng đó là thiên phú.

Thực ra…

Đó chỉ là lãi kép của tri thức.

Làm nghề bất động sản, cô nhận ra khách hàng VIP rất hiếm khi bị thuyết phục bởi người nói nhiều nhất.

Họ tin người đặt được câu hỏi khiến họ phải suy nghĩ.

Và những câu hỏi ấy không sinh ra từ vẻ ngoài.

Chúng được nuôi dưỡng bởi hàng trăm giờ đọc, quan sát và chiêm nghiệm.

Một chiếc váy có thể giúp bạn nổi bật giữa đám đông.

Nhưng chỉ có tri thức mới khiến bạn nổi bật trong tâm trí người khác.

Và đó mới là thứ không bao giờ lỗi mốt.

Nhưng còn một cuốn sách nữa mà gần như mọi doanh nhân thành công mình từng gặp đều từng đọc, hoặc vô tình áp dụng tư tưởng của nó. Điều đặc biệt là cuốn sách ấy không dạy cách kiếm tiền, mà dạy cách để người khác chủ động đặt niềm tin vào bạn. Mình sẽ kể ở phần tiếp theo.

#TamQuoc #GiaCatLuong #DocSach #TriThuc #BatDongSan #SaleBatDongSan #KhachHangVIP #Storytelling #KySuBatDongSan #PhatTrienBanThan #ThuongHieuCaNhan #DaoLamNguoi #TriTueCoNhan #GiaTriSong #SachHay

2 months ago | [YT] | 2

Inside Ocean Park

Có một câu nói người giàu rất hay dùng để “đọc vị” đối phương. Phần lớn đều tưởng đó chỉ là xã giao.

Lần đầu gặp vị doanh nhân ấy, cô gái chuẩn bị rất kỹ.

Thuộc lòng dữ liệu dự án.

Nắm rõ quy hoạch.

Thậm chí dự đoán trước những câu hỏi khó.

Nhưng điều đầu tiên ông hỏi lại là:

“Dạo này công việc của em thế nào?”

Một câu hỏi quá bình thường.

Cô trả lời bằng một bài giới thiệu dài gần ba phút: doanh số, khách hàng, kế hoạch, mục tiêu…

Ông chỉ mỉm cười.

Buổi gặp kết thúc sớm hơn dự kiến.

Vài tháng sau, trong một lần gặp lại, ông mới nói:

“Hôm đó anh không hỏi để lấy thông tin.”

“Anh chỉ muốn biết điều gì là thứ đầu tiên em nghĩ đến khi nói về chính mình.”

Cô lặng người.

Sau này đọc Tam Quốc, cô mới hiểu vì sao những người như Gia Cát Lượng luôn dành nhiều thời gian lắng nghe hơn là nói.

Một câu hỏi tưởng rất đơn giản đôi khi không nhằm tìm đáp án.

Nó giúp người hỏi nhìn thấy thứ đối phương coi là quan trọng nhất.

Có người nói ngay về tiền.

Có người nói về chức vụ.

Có người kể về những mối quan hệ.

Nhưng cũng có người nói về gia đình, sức khỏe, những điều đang học hoặc những thất bại khiến họ trưởng thành.

Không có câu trả lời đúng hay sai.

Chỉ có hệ giá trị khác nhau.

Giống như khi nhìn một cái cây.

Người bán gỗ nhìn thân cây.

Người làm vườn nhìn bộ rễ.

Còn người thật sự hiểu cây sẽ nhìn hướng nó đang tiếp tục lớn lên.

Con người cũng vậy.

Điều đáng giá nhất không nằm ở việc họ đang có gì.

Mà nằm ở điều họ ưu tiên khi không ai yêu cầu phải gây ấn tượng.

Làm nghề bất động sản, cô dần nhận ra:

Khách hàng VIP hiếm khi đọc bạn bằng những câu hỏi lớn.

Họ thường bắt đầu bằng những câu rất đời thường.

Bởi câu trả lời đầu tiên thường không phản ánh kỹ năng.

Nó phản ánh thói quen suy nghĩ.

Và thói quen suy nghĩ mới là thứ quyết định một người sẽ đi được bao xa.

Có lẽ nghệ thuật nhìn người chưa bao giờ bắt đầu từ những câu hỏi phức tạp. Nó bắt đầu từ việc đủ kiên nhẫn để lắng nghe một câu trả lời rất bình thường.

Nhưng còn một câu hỏi còn “đắt” hơn thế. Nhiều doanh nhân sẽ hỏi bạn đúng một lần trong lần gặp đầu tiên. Câu trả lời chỉ mất vài giây, nhưng đôi khi quyết định cả một mối quan hệ hợp tác kéo dài nhiều năm. Đó sẽ là câu chuyện ở phần tiếp theo.

#TamQuoc #GiaCatLuong #NgheThuatNhinNguoi #DocViConNguoi #TamLyHoc #DaoLamNguoi #GiaTriSong #BatDongSan #SaleBatDongSan #KhachHangVIP #Storytelling #KySuBatDongSan #TriTueCoNhan #PhatTrienBanThan #KyNangGiaoTiep

2 months ago | [YT] | 2

Inside Ocean Park

90% người trượt bài kiểm tra này mà không hề biết mình vừa bị đánh giá. Cô gái chỉ nhận ra sau khi đọc Tam Quốc.

Đó là một buổi gặp khách VIP tưởng như rất bình thường.

Không có câu hỏi khó.

Không có màn đàm phán căng thẳng.

Thậm chí, vị doanh nhân còn dành phần lớn thời gian để kể chuyện gia đình, sở thích chơi Golf và những chuyến đi của mình.

Ra về, cô gái tự tin nghĩ buổi gặp hôm ấy chẳng có gì đặc biệt.

Cho đến ba ngày sau, ông chủ động gọi lại.

Điều khiến cô bất ngờ là câu đầu tiên ông nói:

“Hôm đó anh không đánh giá kiến thức của em.”

“Anh chỉ xem em phản ứng thế nào trong những chi tiết rất nhỏ.”

Cô ngỡ ngàng.

Ông giải thích:

Trong suốt gần hai giờ trò chuyện, ông đã âm thầm quan sát vài điều.

Khi nhân viên phục vụ làm đổ nước, cô phản ứng ra sao.

Khi điện thoại liên tục rung, cô có mất tập trung không.

Khi nghe một quan điểm trái ý, cô vội phản bác hay bình tĩnh hỏi lại.

Không có câu trả lời nào đúng tuyệt đối.

Nhưng mỗi phản ứng đều cho thấy một thói quen đã được hình thành từ rất lâu.

Đọc đến Tam Quốc, cô mới hiểu vì sao những người như Tào Tháo nổi tiếng ở khả năng dùng người.

Trong các ghi chép và câu chuyện về ông, điều được nhắc đến nhiều không chỉ là tài cầm quân, mà còn là việc ông rất coi trọng quan sát con người qua hành vi thực tế thay vì chỉ qua lời giới thiệu.

Bởi lời nói có thể chuẩn bị.

Còn thói quen thì rất khó diễn.

Giống như một thân cây.

Muốn biết cây có khỏe hay không, người làm vườn không nhìn tán lá sau cơn mưa.

Họ nhìn bộ rễ vào những ngày khô hạn.

Con người cũng vậy.

Những lúc mọi việc thuận lợi, ai cũng có thể lịch thiệp.

Nhưng chỉ một sự cố nhỏ, một lời góp ý hay một phút phải chờ đợi… bản chất thường lặng lẽ xuất hiện.

Làm nghề bất động sản, cô dần hiểu một điều rất đáng nhớ:

Khách hàng VIP không chỉ mua một căn nhà.

Họ đang lựa chọn một con người đủ đáng tin để đồng hành với tài sản của mình.

Vì thế, bài kiểm tra quan trọng nhất không nằm trong bản thuyết trình.

Nó bắt đầu từ khoảnh khắc bạn nghĩ rằng không có ai đang đánh giá mình.

Và đó mới là điều Tam Quốc vẫn còn nguyên giá trị đến hôm nay: người thật sự xuất chúng không cố gắng tỏ ra đáng tin trong một giờ gặp gỡ. Họ sống theo cách khiến bất kỳ khoảnh khắc nào cũng có thể trở thành câu trả lời về nhân cách của mình.

Nhưng còn một phép thử tinh tế hơn thế. Có những doanh nhân sẽ cố tình kể một câu chuyện có quan điểm trái với bạn, không phải để tranh luận, mà để xem bạn bảo vệ cái tôi hay đi tìm sự thật. Đó mới là bài kiểm tra khiến rất nhiều người thất bại mà không hề hay biết.

#TamQuoc #TaoThao #NgheThuatDungNguoi #DocViConNguoi #TamLyKhachHang #BatDongSan #SaleBatDongSan #KhachHangVIP #Storytelling #KySuBatDongSan #TriTueCoNhan #PhatTrienBanThan #DaoLamNguoi #NhanCach #ChuTin

2 months ago | [YT] | 0

Inside Ocean Park

Một vị khách cố tình làm cô gái chờ gần một giờ. Ai cũng nghĩ ông thiếu tôn trọng. Hóa ra đó lại là bài kiểm tra mà nhiều doanh nhân vẫn âm thầm sử dụng.

Đúng 9 giờ sáng, cô gái có mặt tại quán cà phê.

9 giờ 10.

9 giờ 25.

9 giờ 40.

Chiếc ghế đối diện vẫn trống.

Một vài người quen đi ngang khẽ nói:

“Khách kiểu này khỏi gặp cũng được.”

Cô chỉ mỉm cười, gọi thêm một ly nước và mở cuốn sổ ghi chép.

9 giờ 56.

Người đàn ông bước vào.

Điều đầu tiên ông nói không phải lời xin lỗi.

Mà là một câu hỏi:

“Trong gần một tiếng vừa rồi, em nghĩ gì về anh?”

Cô đáp rất nhẹ:

“Em không biết lý do anh đến muộn nên em không muốn vội kết luận.”

Người đàn ông gật đầu.

Ông nói:

“Anh không thử sự kiên nhẫn của em.”

“Anh thử khả năng kiểm soát cảm xúc trước khi có đủ thông tin.”

Câu nói ấy khiến cô nhớ đến một bài học trong Tam Quốc.

Nhiều người ca ngợi Gia Cát Lượng vì tài bày mưu.

Nhưng điều đáng học hơn là ông rất hiếm khi kết luận khi dữ kiện còn thiếu.

Trước mỗi quyết định lớn, ông luôn tìm cách quan sát thêm, xác minh thêm và chờ thêm một nhịp.

Ông hiểu rằng:

Phán xét quá sớm thường nguy hiểm hơn quyết định quá muộn.

Trong công việc cũng vậy.

Chỉ một cuộc gọi chưa được nghe máy…

Một email chưa được trả lời…

Hay một cuộc hẹn bị trễ…

Đều có thể khiến chúng ta tự viết nên hàng chục giả định trong đầu.

Nhưng giả định không phải sự thật.

Giống như nhìn một ngọn núi trong màn sương.

Nếu kết luận quá sớm, rất dễ nhầm cái bóng của cây thành cả một vách đá.

Sau này cô mới biết, hôm đó vị khách vừa đưa mẹ vào bệnh viện vì một cơn đau tim đột ngột.

Ông vẫn đến cuộc hẹn.

Muộn gần một giờ.

Nhưng giữ đúng lời hứa.

Lúc chia tay, ông nói:

“Làm kinh doanh, người biết giữ bình tĩnh trước khi biết sự thật luôn đáng tin hơn người phản ứng thật nhanh.”

Từ hôm đó, mỗi khi gặp một tình huống chưa rõ ràng, cô tự nhắc mình:

Đừng để cảm xúc chạy nhanh hơn sự thật.

Bởi rất nhiều mối quan hệ không đổ vỡ vì khác quan điểm.

Chúng đổ vỡ vì chúng ta kết luận khi câu chuyện mới chỉ có một nửa.

Có lẽ, người trưởng thành không phải là người phản ứng nhanh nhất.

Mà là người biết chờ thêm một chút trước khi đánh giá một con người.

Nhưng còn một phép thử tinh tế hơn cả việc chờ đợi. Có những doanh nhân sẽ cố tình kể cho bạn một câu chuyện chưa trọn vẹn, chỉ để xem bạn lựa chọn phán xét, lắng nghe hay đặt thêm câu hỏi. Và đó mới là lúc khả năng nhìn người thật sự được bộc lộ.

#TamQuoc #GiaCatLuong #NgheThuatNhinNguoi #DocViConNguoi #TamLyHoc #DaoLamNguoi #GiaTriSong #BatDongSan #SaleBatDongSan #KhachHangVIP #Storytelling #KySuBatDongSan #TriTueCoNhan #PhatTrienBanThan #ChuTin

2 months ago | [YT] | 1

Inside Ocean Park

Một doanh nhân chỉ nhìn cô gái đúng 8 giây rồi đồng ý hợp tác. Tào Tháo từng tuyển nhân tài bằng một cách còn đơn giản hơn thế.

“Em biết vì sao anh đồng ý hợp tác không?”

Vị doanh nhân đặt tách trà xuống rồi mỉm cười.

Cô gái bắt đầu kể về dự án, về quy hoạch, về tiềm năng tăng giá…

Ông nhẹ nhàng ngắt lời.

“Không.”

“Anh quyết định từ tám giây đầu tiên.”

Cô sững lại.

Tám giây… thì có thể nhìn thấy điều gì?

Ông nói:

“Khi bước vào phòng, em chủ động chào người lễ tân trước khi bắt tay anh.”

“Em kéo ghế cho người lớn tuổi ngồi trước rồi mới ngồi xuống.”

“Điện thoại rung nhưng em úp màn hình xuống thay vì liếc xem ai gọi.”

“Ba việc ấy đủ để anh biết mình có thể yên tâm ngồi nói chuyện.”

Đó là lần đầu cô hiểu rằng…

Người từng trải không đọc hồ sơ trước. Họ đọc thói quen.

Sau này đọc Tam Quốc, cô đặc biệt ấn tượng với cách Tào Tháo dùng người.

Ông không chỉ tìm người có tài.

Ông luôn tìm người mà hành động và phẩm chất đi cùng nhau.

Bởi lời nói có thể chuẩn bị.

Thành tích có thể được tô điểm.

Nhưng thói quen rất khó diễn.

Một người lễ phép với nhân viên phục vụ nhưng chỉ khi có khách nhìn thấy, đó là kỹ năng.

Một người vẫn giữ sự tử tế khi chẳng có ai chú ý, đó mới là phẩm chất.

Giống như một thân cây.

Quả ngọt ai cũng nhìn thấy.

Nhưng bộ rễ mới quyết định cây có đứng vững qua bão tố hay không.

Những lựa chọn rất nhỏ mỗi ngày chính là bộ rễ của một con người.

Làm nghề bất động sản, cô dần nhận ra khách hàng VIP ít khi hỏi:

“Em bán được bao nhiêu căn?”

Họ quan sát:

“Em giữ lời hứa đến mức nào?”

“Em cư xử với người không mang lại lợi ích ra sao?”

“Em có bình tĩnh khi gặp áp lực không?”

Bởi tài năng giúp bạn mở cánh cửa đầu tiên.

Nhưng nhân cách mới quyết định cánh cửa ấy có còn mở sau mười năm hay không.

Có người dành cả đời để học cách gây ấn tượng.

Người xuất chúng lại dành cả đời để rèn những thói quen mà không cần gây ấn tượng với bất kỳ ai.

Có lẽ đó mới là nghệ thuật dùng người mà những bậc quân sư thời Tam Quốc để lại.

Họ không tìm người hoàn hảo.

Họ tìm người có phẩm chất đủ tốt để tiếp tục hoàn thiện.

Nhưng Tào Tháo còn có một phép thử tinh tế hơn cả quan sát thói quen. Ông thường tạo ra một tình huống rất bình thường để xem đối phương lựa chọn điều gì khi đứng giữa lợi ích và nguyên tắc. Chỉ một lựa chọn nhỏ cũng đủ để ông quyết định có nên trao cả một cơ nghiệp hay không. Đó sẽ là câu chuyện ở phần tiếp theo.

#TamQuoc #TaoThao #NgheThuatDungNguoi #DocViConNguoi #NhanCach #GiaTriSong #BatDongSan #SaleBatDongSan #KhachHangVIP #Storytelling #KySuBatDongSan #ThuongHieuCaNhan #PhatTrienBanThan #TriTueCoNhan #DaoLamNguoi

2 months ago | [YT] | 1

Inside Ocean Park

Người giỏi đọc vị người khác bằng ánh mắt. Người xuất chúng đọc vị bằng những lựa chọn rất nhỏ khi không ai để ý.

Có một doanh nhân từng nói với cô gái một câu mà đến hôm nay cô vẫn luôn ghi nhớ:

“Muốn biết một người sẽ đi cùng mình được bao lâu, đừng nhìn lúc họ đang thành công. Hãy nhìn những lựa chọn rất nhỏ khi chẳng có ai quan sát.”

Hôm ấy trên sân Golf, cô vô tình đánh quả bóng rơi sang làn cỏ của người khác.

Đó chỉ là một lỗi rất nhỏ.

Không ai để ý.

Chỉ cần lặng lẽ nhặt bóng lên và tiếp tục chơi, chẳng ai biết.

Nhưng cô vẫn giơ tay xin lỗi, nhận một gậy phạt rồi quay lại vị trí đúng theo luật.

Vị doanh nhân đứng phía xa chỉ khẽ gật đầu.

Buổi chiều hôm đó, ông chủ động hẹn cô một cuộc gặp.

Ông không nói về Golf.

Ông chỉ nói:

“Anh chọn hợp tác với em từ lúc em chấp nhận mất một gậy để giữ đúng nguyên tắc.”

Lúc ấy cô mới hiểu…

Đọc vị một con người không nằm ở lời họ nói, mà nằm ở những lựa chọn họ nghĩ rằng sẽ không ai biết.

Đọc Tam Quốc, cô càng thấm điều này khi quan sát cách Tào Tháo dùng người.

Ông không chỉ nghe tài năng hay lời tiến cử.

Ông thường quan sát cách một người phản ứng trước lợi ích nhỏ, trước sai lầm nhỏ và trước những việc tưởng như chẳng đáng bận tâm.

Bởi việc nhỏ không quyết định số phận.

Nhưng thói quen khi làm việc nhỏ lại quyết định nhân cách.

Một người sẵn sàng gian dối vì một lợi ích rất nhỏ…

Rồi sẽ có ngày gian dối vì một lợi ích rất lớn.

Ngược lại, người dám chịu thiệt trong những điều không ai nhìn thấy…

Thường là người đáng để giao những điều quý giá nhất.

Làm nghề bất động sản, cô nhận ra khách hàng VIP không chọn môi giới chỉ vì hiểu thị trường.

Họ chọn người mà khi đứng trước cám dỗ, vẫn giữ được nguyên tắc; khi không có khán giả, vẫn giữ được phẩm chất.

Bởi cuối cùng…

Uy tín không được tạo nên trong những quyết định lớn.

Uy tín được xây bằng hàng nghìn lựa chọn rất nhỏ mà chỉ lương tâm mình biết.

Có lẽ đó mới là nghệ thuật đọc vị sâu sắc nhất.

Không phải nhìn vào ánh mắt.

Mà nhìn vào những điều một người làm khi họ tin rằng chẳng có ai đang nhìn mình.

Nhưng còn một dấu hiệu còn khó che giấu hơn cả hành động. Chỉ cần quan sát cách một người đối diện với lợi ích ngay trước mắt, bạn sẽ hiểu vì sao những bậc quân sư thời Tam Quốc luôn xem “lòng tham” là phép thử chính xác nhất của nhân tính. Mình sẽ kể ở phần tiếp theo.

#TamQuoc #TaoThao #DocViConNguoi #NgheThuatDungNguoi #TamLyHoc #GiaTriSong #DaoLamNguoi #BatDongSan #SaleBatDongSan #KhachHangVIP #Storytelling #KySuBatDongSan #ThuongHieuCaNhan #PhatTrienBanThan #ChuTin

2 months ago | [YT] | 2

Inside Ocean Park

Muốn nhìn thấu một con người, đừng nghe họ kể về thành công. Hãy xem họ đối xử với người không mang lại lợi ích gì cho họ.

Ngày mới vào nghề, cô gái luôn nghĩ muốn hiểu một khách hàng, chỉ cần xem họ sở hữu bao nhiêu tài sản.

Cho đến một buổi sáng trên sân Golf.

Một doanh nhân nổi tiếng bước vào khu vực phát bóng. Ai cũng vội vàng chào hỏi, bởi ông là người có thể ký những hợp đồng trị giá hàng chục tỷ đồng.

Nhưng điều khiến cô chú ý lại không phải cách ông nói chuyện với đối tác.

Mà là cách ông cúi xuống nhặt quả bóng mà một cậu nhân viên làm rơi, rồi nhẹ nhàng nói:

“Không sao, ai mới làm cũng có lúc mắc lỗi.”

Chỉ một câu nói ngắn.

Không có máy quay.

Không có khách hàng đứng cạnh.

Cũng chẳng mang lại lợi ích nào cho ông.

Nhưng chính khoảnh khắc ấy lại khiến cô hiểu rằng giá trị của một con người thường bộc lộ rõ nhất khi họ không cần phải gây ấn tượng với ai.

Sau này đọc đến Tam Quốc, cô càng thấm một điều.

Các bậc mưu sĩ không chỉ đánh giá người qua tài năng hay lời hứa.

Họ quan sát cách đối phương đối xử với thuộc hạ, người hầu, người yếu thế và cả những người không còn giá trị để lợi dụng.

Bởi thái độ trước người yếu hơn mới là nơi nhân cách không thể ngụy trang quá lâu.

Một người có thể dành hàng giờ để kể về những thương vụ hàng trăm tỷ.

Nhưng nếu họ coi thường người phục vụ, lớn tiếng với tài xế hay lạnh lùng với nhân viên mới, thì những câu chuyện thành công ấy cũng chỉ giống một ngôi nhà có mặt tiền lộng lẫy nhưng nền móng đã rạn nứt.

Làm nghề bất động sản, cô nhận ra khách hàng cuối cùng không nhớ bạn đã nói hay đến đâu.

Họ nhớ bạn đã đối xử với mọi người như thế nào.

Uy tín không được tạo nên trong phòng họp.

Uy tín được tạo nên từ những hành động rất nhỏ, ở những nơi không ai nghĩ sẽ có người quan sát.

Có lẽ vì thế mà người thật sự thành công không cố chứng minh mình là người lớn.

Họ chỉ lặng lẽ cư xử tử tế với những người nhỏ bé nhất.

Nhưng còn một dấu hiệu khác còn khó nhận ra hơn cả cách đối xử với người yếu thế. Chỉ cần quan sát cách một người giữ lời hứa khi chẳng còn ai nhắc, bạn sẽ hiểu vì sao các bậc quân sư thời Tam Quốc luôn coi “chữ tín” là tài sản quý hơn vàng. Đó sẽ là câu chuyện ở phần tiếp theo.

#TamQuoc #NgheThuatNhinNguoi #DaoLamNguoi #GiaTriSong #TriTueCoNhan #BatDongSan #SaleBatDongSan #KhachHangVIP #Storytelling #ThuongHieuCaNhan #PhatTrienBanThan #KySuBatDongSan #TamLyHoc #SongTuTe #ChuTin

2 months ago | [YT] | 1

Inside Ocean Park

Cô gái từ chối một thương vụ tiền tỷ ngay trên sân Golf. Điều khiến cô quyết định như vậy lại đến từ một bài học trong Tam Quốc.

Tiếng chim vang lên giữa sân Golf.

Người đàn ông trung niên đặt cây gậy xuống, nhìn cô gái rồi mỉm cười:

“Nếu em đồng ý giúp anh việc này, hoa hồng sẽ gấp đôi.”

Đó là một thương vụ mà rất nhiều người mơ ước.

Chỉ cần bỏ qua một vài thông tin.

Chỉ cần không nhắc đến một vài rủi ro.

Chỉ cần để khách hàng khác biết chậm hơn một chút.

Tiền gần như đã nằm trong tay.

Cô gái im lặng.

Nhìn quả bóng trắng nằm giữa thảm cỏ xanh, cô chợt nhớ đến một nhân vật trong Tam Quốc.

Đó là Quan Vũ.

Người đời nhớ ông vì Thanh Long Yển Nguyệt Đao.

Nhưng điều khiến hậu thế kính trọng suốt gần hai nghìn năm lại không phải võ nghệ.

Mà là hai chữ:

Nghĩa khí.

Trong thời loạn, người ta có thể đánh mất thành trì.

Đánh mất quyền lực.

Đánh mất tiền bạc.

Nhưng một khi đánh mất chữ “Tín”, sẽ rất khó lấy lại.

Cô ngẩng đầu nhìn vị doanh nhân.

Nhẹ nhàng đáp:

“Em xin lỗi. Nếu thương vụ này chỉ thành công khi ai đó phải chịu thiệt, em không phải người phù hợp.”

Người đàn ông không nói gì.

Ông chỉ gật đầu.

Hai tuần sau, điện thoại cô reo.

Vẫn là vị doanh nhân ấy.

Ông nói:

“Hôm đó anh không thử kiến thức của em.”

“Anh thử giới hạn của em.”

Rồi ông giới thiệu thêm ba người bạn.

Sau này cô mới hiểu…

Người giàu rất hiếm khi giao tài sản lớn cho người chỉ biết kiếm tiền.

Họ giao cho người biết từ chối những khoản tiền không xứng đáng.

Golf dạy người chơi một điều rất thú vị.

Không phải cú đánh nào cũng nên cố đưa bóng thật xa.

Có những hố golf, lùi một gậy lại là cách duy nhất để thắng cả vòng đấu.

Làm nghề cũng vậy.

Có những thương vụ từ chối hôm nay…

Lại là lý do để khách hàng tin tưởng bạn suốt mười năm sau.

Người nóng vội thường nhìn vào giá trị của một hợp đồng.

Người trưởng thành lại nhìn vào giá trị của cả một sự nghiệp.

Tiền có thể kiếm lại.

Nhưng uy tín giống như mặt gương.

Chỉ cần một vết nứt nhỏ, hình ảnh phản chiếu sẽ không bao giờ còn nguyên vẹn.

Có lẽ đó là điều Tam Quốc còn để lại cho hậu thế:

Thành công không nằm ở việc bạn kiếm được bao nhiêu.

Mà ở việc sau mỗi lần kiếm được, bạn còn giữ lại bao nhiêu phẩm giá của chính mình.

Nhưng Tam Quốc còn có một nhân vật khiến mình suy nghĩ nhiều hơn cả Quan Vũ. Ông từng chấp nhận lùi một bước, chịu mang tiếng nhiều năm để đổi lấy một đại cục mà người đời lúc ấy không ai hiểu. Đó mới là bài học khó nhất của người làm kinh doanh, và mình sẽ kể ở phần tiếp theo.

#TamQuoc #QuanVu #Golf #DaoLamNguoi #UyTin #BatDongSan #SaleBatDongSan #KhachHangVIP #Storytelling #KySuBatDongSan #TriTueCoNhan #PhatTrienBanThan #KinhDoanh #ThuongHieuCaNhan #GiaTriSong

2 months ago | [YT] | 1

Inside Ocean Park

Có một kỹ năng cô gái luyện mỗi tuần nhưng không liên quan đến bán hàng. Gia Cát Lượng xem đó là nền tảng của mọi thành công.

Có người từng hỏi cô:

“Muốn bán bất động sản cao cấp thì nên học chốt sale hay học đàm phán trước?”

Cô lắc đầu.

“Không. Có một kỹ năng quan trọng hơn rất nhiều.”

Đó là khả năng lắng nghe và quan sát.

Nghe thì đơn giản.

Nhưng rất ít người thật sự làm được.

Trong một buổi gặp khách VIP, người nói nhiều nhất thường không phải người giỏi nhất.

Người giỏi là người biết để khách hàng nói đủ, rồi mới đặt đúng một câu hỏi.

Đọc Tam Quốc, cô đặc biệt thích một chi tiết về Gia Cát Lượng.

Ông không nổi tiếng vì nói nhiều.

Ông nổi tiếng vì quan sát rất lâu trước khi đưa ra kết luận.

Trước khi xuất quân, ông xem địa hình.

Trước khi dùng người, ông nhìn tính cách.

Trước khi đưa ra kế sách, ông dành thời gian lắng nghe nhiều nguồn thông tin.

Ông hiểu một nguyên lý rất đơn giản:

Người nhìn thấy nhiều hơn sẽ quyết định chính xác hơn.

Điều đó cũng giống Golf.

Một golfer giỏi không bước đến rồi vung gậy ngay.

Họ dành phần lớn thời gian để đọc địa hình, hướng gió, độ dốc của green và điểm rơi của bóng.

Cú đánh chỉ diễn ra vài giây.

Nhưng sự chuẩn bị diễn ra từ trước đó rất lâu.

Làm nghề môi giới cũng vậy.

Khách hàng thường không nói thẳng điều họ muốn.

Họ nói về con cái, cha mẹ, sức khỏe, khoảng cách đến nơi làm việc hay một khu vườn đủ để uống trà mỗi sáng.

Nếu chỉ chăm chăm giới thiệu dự án, bạn sẽ nghe thấy câu hỏi.

Nếu thật sự lắng nghe, bạn sẽ hiểu được lý do phía sau câu hỏi ấy.

Đó là lúc việc bán hàng kết thúc.

Và hành trình đồng hành cùng khách hàng mới bắt đầu.

Sau nhiều năm, cô nhận ra:

Người thành công không hơn người khác ở khả năng nói.

Họ hơn ở khả năng nhìn điều người khác bỏ qua, nghe điều người khác không để ý và kiên nhẫn trước khi đưa ra quyết định.

Có lẽ đó mới là nền tảng của mọi thành công mà Gia Cát Lượng để lại.

Nhưng còn một năng lực khiến Gia Cát Lượng được hậu thế kính phục hơn cả trí tuệ. Đó là khả năng đặt đúng câu hỏi trước khi tìm câu trả lời. Chính điều ấy đã thay đổi cách cô trò chuyện với những khách hàng khó tính nhất. Mình sẽ chia sẻ ở phần tiếp theo.

#TamQuoc #GiaCatLuong #LangNghe #QuanSat #BatDongSan #SaleBatDongSan #KhachHangVIP #Golf #KySuBatDongSan #Storytelling #TriTueCoNhan #PhatTrienBanThan #KyNangSong #TuDuyThanhCong #ThuongHieuCaNhan

2 months ago | [YT] | 0